Allgemeine Geschäftsbedingungen - www.violin-shop.ch

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Weshalb sind die Preise in unserem OnlineShop günstiger als in unserem Atelier?

Beim Onlinehandel wird unsere physische und personelle Infrastruktur kaum beansprucht, was uns ein äusserst attraktive Preisgestalltung erlaubt. Wir versuchen die Produkte so gut wie möglich zu beschreiben, so dass der Kunde in der Lage sein sollte sich selber für das richtige Produkt zu entscheiden.

In unserem Atelier hingegen profitieren Sie von der professionellen Beratung durch unser Fachpersonal, welches bestrebt ist Ihnen die beste Bedienung zu gewähren. Aus unserem riesigen Sortiment können Sie in Ruhe aussuchen und ausprobieren. Sie kommen so in den Genuss unserer grossen Erfahrung und Fachkompetenz. Dies ist der Grund weshalb die Preise in unserem Atelier höher sind als in unserem OnlineShop.

Nur so profitieren Sie von unseren OnlineShop Preisen auch in unserem Atelier:
Für "Selbstabholer" besteht die Möglichkeit, die aus dem Onlineshop bestellte und in unserem Atelier bereitgestellte Ware direkt abzuholen. Wählen Sie in diesem Fall unter Versandart den Button "Selbstabholer" und/oder "Barzahlung, wird abgeholt".
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In der Schweiz sieht das Gesetz bei Online-Einkäufen kein Widerrufsrecht vor. D.h. der Vertrag kommt Zustande mit Abschicken des Bestellformulars. Leider ist es auch nicht möglich Sendungen zur Ansicht zu versenden. Dennoch gewähren wir unseren Kunden nach Erhalt der Ware 7 Tage lang die Möglichkeit, die bestellten Artikel zurückzusenden. Von diesem Recht ausgeschlossen sind Produkte, die von Ihnen entsiegelt, geöffnet oder gebraucht wurden, es sei denn, Sie stellen Mängel fest. Aus Copyright Gründen ebenfalls ausgeschlossen sind Bücher, Musiknoten und CD's/DVD's! Das Rückgaberecht wird durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren und einer schriftlichen Begründung ausgeübt. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück, sofern dieser bereits gezahlt wurde. Die Ware muss auf eigene Kosten zurückgeschickt werden. Lieferkosten werden nicht zurückerstattet.

Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anlässlich von Sonderverkaufsaktionen.

Gratis Versand ab 125.-- Fr. Rechnungsbetrag (nur in der Schweiz) Auf einigen sperrigen Produkten, u.a. die Cellokoffer, wird eine Versand-Sperrgutpauschale verrechnet. (Wird im Bestellvorgang ausgewiesen)

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.

Die Violin GmbH Luzern ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Frist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

Bestellungen erfolgen online auf Basis der Internet-Bestellseite rund um die Uhr, auf Basis des Warenangebots der Web-Site. Sobald Sie die Bestellung ausgelöst haben, ist die Bestellung für Sie verbindlich. der Verkäufer behält sich vor, ohne Begründung jedoch mit schriftlichem Hinweis bestimmte Kunden nicht zu beliefern.

2. Angebot

In den Preisen ist die gesetzliche Mwst. inbegriffen. Lieferungen ins Ausland sind von der Schweizer MwSt. befreit. Weitere Angaben zu Lieferungen ins Ausland siehe Punkt 11. Lieferungen ins Ausland Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Preisdifferenzen vorbehalten. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

Währung

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF.) angegeben. Die Preise in Euro sind nur Richtpreise da die Währung täglichen Schwankungen unterworfen ist.

3. Lieferung und Zahlung

Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen der Violin GmbH Luzern sind im Bestellformular näher ausgewiesen. Auf einigen sperrigen Produkten, u.a. die Cellokoffer, wird eine Versand- Sperrgutpauschale verrechnet. (Wird im Bestellvorgang ausgewiesen) Zahlungskonditionen: Kreditkarte (Mastercard/Visa) + 2.7.5% Kreditkartengebühr und Postcard. Für unsere Kunden aus der Schweiz bieten wir den Warenversand auch gegen Rechnung, hier gilt die Zahlungsfrist innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungseingang. Bei Nichteinhaltung unserer Zahlungsfrist, weisen wir darauf hin, dass bei jeder weiteren Bestellung die Zahlart auf Kreditkartenzahlung umgestellt wird und wir uns vorbehalten, jede Mahnstufe an unseren Partner der Creditreform zu übergeben. Des weitern behalten wir uns vor bei negativ verlaufener Bonitätsprüfung die Ware nur gegen Vorauskasse zu versenden Alle anfallenden Kosten und Negativeinträge gehen zu Lasten des Debitors.

Für Selbstabholer bieten wir auf Wunsch Barzahlung beim Abholen der Ware in unserem Geschäft. Selbstabholer werden selbstverständlich portofrei beliefert. Alle weiteren Länder, ausser der Schweiz, nur gegen Kreditkartenzahlung (+ 2.5% Kreditkartengebühr).

Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. Lieferung ins Ausland siehe Punkt 11.

4. Lieferzeiten

Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 24 Stunden zum Versand. (Ausser Sonn- und Feiertage) Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter der Violin GmbH Luzern vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat. Solange der Kunde mit einer Verbindlichkeit, beispielsweise mit einer Anzahlung oder Abschlagszahlung, im Rückstand ist, ruht unsere Lieferpflicht. Eine vereinbarte Lieferfrist verlängert sich entsprechend. Lieferungen ins Ausland erfolgen nur gegen Vorauskasse! Der Versand erfolgt in diesem Fall umgehend nach Eingang Ihrer Zahlung. Bitte die "Überweisungzeit" der Bank unbedingt einplanen. Wir empfehlen deshalb mind. 4 Tage im Voraus zu bestellen.

5. Rückgabe- Wiederrufsrecht

In der Schweiz sieht das Gesetz bei Online-Einkäufen kein Wiederrufsrecht vor. D.h. der Vertrag kommt Zustande mit Abschicken des Bestellformulars. Dennoch gewähren wir unseren Kunden nach Erhalt der Ware 7 Tage lang die Möglichkeit, die bestellten Artikel zurückzusenden. Von diesem Recht ausgeschlossen sind Produkte, die von Ihnen entsiegelt, geöffnet oder gebraucht wurden, es sei denn, Sie stellen Mängel fest. Aus Copyright Gründen ebenfalls ausgeschlossen sind Bücher, Musiknoten und CD's/DVD's! Das Rückgaberecht wird durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren und einer schriftlichen Begründung ausgeübt. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück, sofern dieser bereits gezahlt wurde. Die Ware muss auf eingene Kosten zurückgeschickt werden. Lieferkosten werden nicht zurückerstattet.

Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anläßlich von Sonderverkaufsaktionen.

6. Gefahrübergang

Die Ware ist gegen Beschädigung und Verlust wärend des Transportes durch uns versichert

7. Gewährleistung

Die Violin GmbH Luzern gewährleistet, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.

Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Bei Reklamationen muß das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muß zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.

Die Violin GmbH Luzern hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.

9. Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises das Eigentum der Violin GmbH Luzern. Wir sind berechtigt, den Eigentumsvorbehalt im Eigentumsvorbehaltsregister des Wohnsitzkantons eintragen zu lassen.

10. Datenspeicherung

Wir machen Sie darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

11. Lieferungen ins Ausland

hier über die Lieferfristen der Schweizer Post. Für die Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung können wir jedoch keine Verantwortung übernehmen! Es gilt das selbe Rückgabe- und Wiederrufsrecht wie in der Schweiz. Portokosten bei Rücklieferungen müssen vom Käufer übernommen werden. Unsere Lieferungen ins Ausland sind von der schweizer MwSt. befreit, wir weisen jedoch darauf hin dass beim Import in das entsprechende Land MwSt. Zoll- und Abfertigungskosten anfallen können, welche vom Empfänger getragen werden müssen.

12. Gerichtsstand

Unsere Geschäftstätigkeit und somit das Verhältnis zwischen Kunde und der Violin GmbH Luzern basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Erfüllungsort, Betreibungsort für Kunden mit ausländischem Wohnsitz und ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Verfahren ist Luzern. Ferner verzichtet der Kunde ausdrücklich auf den Gerichtsstand seines/ihres Wohnsitzes, doch hat die Violin GmbH Luzern das Recht, ihn/sie auch dort oder an jedem anderen zuständigen Gericht einzuklagen.

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Punkte dieser AGB unwirksam sein, berührt es die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

English Text

IMPORTANT! PLEASE READ THESE CAREFULLY BEFORE USING THIS SITE.

This is only a part of our complete Terms and Conditions (AGB) in english language.

Prices are established in the Swiss currency, which is the Swiss Franc. (CHF.) The prices indicated in Euros are only indicative since conversion rates are not updated daily.

Your order's shipping fee is automatically calculated, depending on your location and depending on the weight of your items. (shown in the order form)

Be aware that foreign orders can take several time to arrive. We are not responsible for the delay of delivery.

PLEASE NOTE: You are responsible for paying any importation fees, taxes or duties lieved by customs.

TAXES: VAT, IVA, MwSt.

  • Belgien – 21 %
  • Bulgarien – 20 %
  • Dänemark – 25 %
  • Deutschland – 19 %
  • Estland – 18 %
  • Finnland – 25 %
  • Frankreich – 19,6%
  • Griechenland – 18 %
  • Grossbritanien – 17,5%
  • Italien – 22 %
  • Irland – 21 %
  • Lettland – 18 %
  • Litauen – 18 %
  • Luxemburg – 15 %
  • Malta – 15 %
  • Niederlande – 19 %
  • Österreich – 20 %
  • Polen – 22 %
  • Portugal – 19 %
  • Rumänien – 19 %
  • Schweden – 25 %
  • Slowakei – 20 %
  • Slowenien – 20 %
  • Spanien – 16 %
  • Tschechei – 22 %
  • Ungarn – 25 %
  • Zypern – 15 %

    Stand: Jan. 2014

    Alle Angaben ohne Gewähr / No guaranty for information.